Este es uno de los temas que más quebraderos de cabeza trae a emprendedores independientemente de cual sea su sector. Cómo conseguir clientes… Así sin más. Ya es algo que no se antoja sencillo, ahora ya no digamos que esto sea usando el mínimo presupuesto posible.
Si buscamos por internet podemos encontrar todo tipo de ideas, seguramente hay cientos de cosas que podemos hacer. Pero antes creo que es esencial para esta tarea, parar un par de minutos laaargos y reflexionar sobre esto y pensar.
- a) ¿Conozco a mi cliente?
- b) ¿Cuál es mi objetivo?
- c) ¿Que me diferencia de la competencia?
- d) ¿De qué recursos dispongo?
Una vez tenemos este pequeño mapa mental, el siguiente paso es crear nuestra estrategia para conseguir clientes.
La estrategia
Sin una estrategia quizá consigas algún cliente en algún momento pero eso es matar moscas a cañonazos, iras dando tumbos de un lado pa otro sin un rumbo y claro al final das con uno que está igual de perdido como tu.
Si quieres convertirte en un profesional, no hay más vuelta que convertirte en un estratega. Deberás ser capaz de organizarte y plantearte objetivos, de esa forma también podrás asesorar mejor a tus clientes (sea cual sea tu sector, la formación continua es esencial).
Bueno, creo que luego publicaré otro post sobre organización de trabajo y proyectos para Freelancers.
Bueno vamos al lío y comencemos a revisar algunas de estas ideas. No son ideas nuevas, muchas de ellas seguramente ya las conoceréis y otras no, espero no repetirme demasiado y que esto pueda ayudarte en el camino de tu emprendimiento.
Muchas de estas ideas deberás adaptarlas a tu sector seguramente, otras quizá no sean aplicables pero de todo podemos aprender. Ten la mente abierta y veras que muchas estrategias que se utilizan en otros sectores pueden ser aplicadas simplemente siendo un poco flexibles.
Una meta sin un plan es solo un deseo
Larry Elder
1.- Crear un blog
Crear un blog es una de las ideas de marketing de bajo presupuesto que pueden ayudarte a atraer nuevos clientes, pero también a crear una sólida relación con tus con tus clientes actuales. Escribe contenido de calidad diseñado para contestar a las preguntas específicas que tus clientes puedan tener. Ayúdalos a resolver sus problemas más comunes y a superar sus desafíos.
Requiere tiempo y sobre todo constancia, pero los beneficios que te puede reportar, van desde mejorar tu imagen de marca, posicionar tu marca como un referente, posicionamiento orgánico y atraer nuevos clientes que en principio solo buscaban información.
2.- Personaliza tu oferta
Las ofertas genéricas no sirven. Hay que escuchar al cliente y saber lo que necesita para personalizar tu oferta, hay muchos clientes que no están dispuestos a pagar por un servicio o producto que en parte no les interesa.
Solo recuerda los vuelos Low cost, donde solo pagas aquello que utilizas y/o consumes.
Imagina por ejemplo un gimnasio donde tradicionalmente se paga mes a mes, porque no ofrecer la posibilidad de pagar de forma diaria o incluso por horas. Aun así puedes tener packs donde ofrecer un paquete más completo para aquel que lo necesite.
3.- Buscar mercados emergentes o micronichos
Debes identificar personas que comparten algo, un hobby, la misma profesión y pensar qué tienen en común, qué tipo de personas son y no sólo como consumidores y en función de eso diseñar una oferta personalizada para ellos.
4.- Utiliza las redes sociales
- Lo primero que debes hacer es fijar unos objetivos y tener muy claro cuál es el target al que te diriges. A partir de ahí podrás trazar una estrategia de redes sociales adaptada a las necesidades de tu negocio.
- Tener un buen blog corporativo, con contenidos de calidad y actualizado, es una excelente forma de posicionar tu web y además, de paso, conseguirás convertir tu negocio en un referente.
- Para poder trazar una buena estrategia de redes sociales, estudia a tus competidores. Es fundamental saber qué están haciendo las empresas de tu sector en las redes.
5.- Participa en eventos como colaborador o ponente
Participa en eventos, da conferencias, charlas o seminarios sobre un tema de interés de tu sector.
Sí ya sé que habar en público puede llegar a paralizar al más espabilado, pero el solo hecho de ser el ponente en una charla, ya te posiciona como un experto ante todo el público o audiencia a la que te dirijas.
Para esto prepara tu charla o ponencia, crea una lista con los puntos a tratar y practicala para ponerte a punto sobre todo para la hora de recibir preguntas de los asistentes.
6.- Campañas de Email Marketing
El email marketing consiste en utilizar el correo electrónico para enviar contenido a un grupo de contactos. Este grupo nos ha dado su correo, así que estará “esperando” nuestro email, que debe ser personalizado y nada invasivo.
No debemos caer en el error de enviar emails porque sí, sin objetivos claros. Es importante plantearnos antes, qué buscamos conseguir con nuestros emails para, a continuación, desarrollar una estrategia que nos permita alcanzar los objetivos establecidos.
7.- Escribe en otros blogs como invitado
Son muchísimos los beneficios que te aporta escribir o recibir guest posts.
Un guest post, o artículo como invitado, es una excelente estrategia de marketing de contenidos y SEO que te ayuda a mejorar la autoridad de tu marca y mejorar tu reputación en linea; se trata de publicar un artículo tuyo, escrito como autor invitado, en un blog de terceros.
8.- Crea un canal de YouTube
Hoy, miles de personas buscan respuestas a sus preguntas en YouTube: el vídeo es de las herramienta que mejor valoran los usuarios, pero requiere dedicar tiempo si lo vas a hacer tu mismo.
Asegúrate de crear videos sencillos para ayudar a los consumidores a resolver problemas. También puedes utilizar videos para presentar tu negocio, servicio, producto o desarrollar temas relacionados con tu sector. Esto mejora muchísimo tu marca personal y da confianza a los clientes si tu videos se valoran de manera positiva.
9.- Crear un producto gancho
Es una técnica muy efectiva para conseguir ampliar una lista de personas interesadas a las que después se le puede hacer llegar noticias u ofertas, normalmente vía email.
¿Qué producto ofrezco? ¿Cómo lo ofrezco? ¿qué datos pido? ¿Cómo establezco una relación de confianza?
Tu producto gancho, debe tener dos características básicas:
- Que sea gratuito
- Que sea de calidad
- Que para ti tenga un coste mínimo o nulo
- Prueba de un servicio online durante X días
- Promocionalo creando una landing o una pagina especifica explicando su contenido.
10.- Comarketing
Esta idea la leí hace mucho en la revista emprendedores y es muy interesante veo como desaprovechamos ideas de toda la vida que siempre han estado ahí y que ahora con todo el mundo digital casi no ponemos en práctica.
Piensa en socios que compartan algunas de tus ideas, valores y objetivos comunes concretos y específicos y crea con ellos alianzas para llevar a cabo acciones de comarketing.
Entre pequeños negocios es muy sencillo llevar a cabo estas acciones, una cosa fundamental es que las acciones tengan un sentido y no limitarnos a intercambiar folletos.
Imagina por ejemplo: una óptica puede llegar a un acuerdo con una librería de la misma zona y hacer una acción coordinada para atacar a las familias con niños. Cuando alguien entra en la librería, se le invita a hacerse una revisión de la vista y al revés, la óptica puede intentar vincular emocionalmente a sus clientes a través de lectura de cuentos y recomendarles que vayan a la librería